“Blink” oleh Malcolm Gladwell –

Pendahuluan

Pernahkah Anda memperhatikan mengapa juri di ajang pencarian bakat, seperti Simon Cowell, dapat memberikan penilaian kepada peserta audisi hanya dalam beberapa detik? Atau bagaimana para sneakerhead seperti Jejo dan Yosiolo bisa menentukan keaslian sepatu hanya dengan melihatnya sekejap? Buku berjudul “Blink” karya Malcolm Gladwell, yang dirangkum oleh Baca Suara kali ini, bisa menjadi referensi untuk melatih kepekaan dan ketajaman kita dalam mengambil keputusan dengan cepat dan tepat, seperti yang dilakukan oleh Simon Cowell dan Jejo.

Konsep Dasar Pengambilan Keputusan Cepat

Buku ini menjelaskan bahwa setiap orang sebenarnya mampu mengambil keputusan yang tepat dalam waktu singkat tanpa harus mempertimbangkan banyak hal. Anda akan mempelajari cara berpikir cepat tanpa harus banyak membuang waktu dan energi. Sebelum kita mulai, jangan lupa untuk subscribe channel ini dan nyalakan lonceng notifikasinya karena akan ada lebih banyak lagi ringkasan dari buku-buku super keren yang harus Anda ketahui. Tonton video ini sampai habis untuk mendapatkan insight dari ringkasan buku ini secara utuh.

Cara Praktis Mengambil Keputusan Cepat dan Tepat

Kebanyakan orang membutuhkan banyak pertimbangan dan waktu yang panjang untuk mengambil keputusan yang tepat dan cermat. Namun, beberapa orang bisa mengambil keputusan yang akurat hanya dalam waktu sekejap atau “blink” dengan fokus pada sedikit informasi tertentu saja. Hal-hal menarik yang akan Anda pelajari dari buku ini antara lain:

• Bagaimana sedikit informasi bisa membantu Anda dalam mengambil keputusan secara cepat.
• Mengapa banyak pakar tidak bisa menjelaskan proses pengambilan keputusan yang mereka lakukan.
• Apakah kemampuan pengambilan keputusan cepat bisa dilatih.
• Mengapa riset pasar terkadang gagal dalam menafsirkan keinginan pasar.
• Pentingnya memahami mimik wajah untuk membaca pikiran seseorang.

Membuat Keputusan Tepat dan Akurat Tanpa Informasi Lengkap

Sebuah keputusan yang tepat dan akurat tidak harus membutuhkan informasi yang lengkap dan waktu yang lama. Dengan menafsirkan sedikit informasi awal, Anda sebenarnya sudah bisa mengambil keputusan terhadap situasi yang rumit dan kompleks dengan tepat dalam waktu singkat. Bagaimana caranya? Ada salah satu bagian dalam otak Anda yang mampu mengolah informasi dalam waktu cepat. Mekanisme ini bekerja dalam pikiran bawah sadar melalui cuplikan tipis dari sebuah keadaan. Bagian ini bisa menemukan pola tertentu yang berujung pada sebuah kesimpulan.

Contoh yang diberikan dalam buku ini termasuk seorang psikolog bernama John Gottman yang mampu menebak nasib hubungan rumah tangga dengan tepat hanya dengan melihat sedikit cuplikan interaksi antara pasangan. Atau seorang dokter yang bisa diprediksi kemungkinan besar dituntut atas dugaan malpraktik hanya dengan melihat interaksi antara dokter dan pasien.

Keputusan Sekejap Bersumber dari Pikiran Bawah Sadar

Seorang pelatih tenis ternama, Vic Braden, mampu menebak dengan tepat kapan seorang petenis melakukan kesalahan dalam sebuah servis. Bernard Berenson, seorang pakar seni, juga mampu mengetahui keaslian sebuah karya seni hanya dengan memperhatikannya secara sekilas. Namun, ketika diminta menjelaskan bagaimana mereka bisa melakukannya, mereka akan bingung. Ini karena proses pengambilan kesimpulan berlangsung dalam waktu sekejap dan dipengaruhi oleh pikiran bawah sadar.

Dalam sebuah penelitian, sekelompok mahasiswa yang diberikan kata-kata positif seperti hormat dan sabar mampu bersikap lebih sabar dibandingkan dengan kelompok lain yang diberikan kata-kata negatif. Fenomena ini disebut dengan efek priming dalam psikologi, di mana perilaku dan sikap sehari-hari dipengaruhi oleh pikiran bawah sadar.

Pengaruh Penampilan dalam Pengambilan Keputusan

Ketepatan dalam pengambilan keputusan cepat dipengaruhi oleh sedikit informasi awal atau cuplikan tipis yang dirasa bisa mewakili sesuatu. Namun, kesalahan dalam memilih sedikit informasi ini bisa mengakibatkan kesalahan dalam pengambilan keputusan secara keseluruhan. Contoh yang disajikan adalah terpilihnya Warren Harding sebagai presiden Amerika ke-29 yang didasarkan pada kesan awal yang menipu.

Pengambilan Keputusan Cepat Tercipta dari Pengalaman dan Latihan

Keputusan sekejap yang tepat tidak muncul begitu saja, melainkan bersumber dari pengalaman dan latihan. Misalnya, tim komedi improvisasi mampu tampil secara spontan karena memahami aturan dalam berimprovisasi yang dipahami melalui latihan yang panjang. Begitu juga dalam konteks peperangan, di mana prajurit harus berimprovisasi dengan keputusan cepat berdasarkan latihan dan aturan yang sudah dipahami.

Keberhasilan Riset Pasar dan Pengaruh Konteks

Riset pasar yang melibatkan target pasar secara langsung tidak selalu menghasilkan keputusan yang akurat. Kesalahan dalam memahami konteks bisa berdampak pada kesalahan dalam pengambilan keputusan. Contoh yang diberikan adalah kesalahan perusahaan rekaman dalam menilai potensi sukses album seorang penyanyi berbakat, serta perbedaan hasil riset rasa antara Pepsi dan Coca-Cola.

Membaca Pikiran Melalui Ekspresi Wajah

Keputusan sekejap membutuhkan sedikit informasi dari seseorang atau situasi, yang bisa didapatkan melalui mimik wajah. Seorang psikolog, Paul Ekman, menulis panduan tentang pola mimik wajah dan maknanya. Melalui mimik wajah, kita bisa mengetahui apakah seseorang berkata jujur atau berbohong, serta memahami perasaan mereka.

Kesimpulan

Untuk mengambil keputusan dalam sekejap, Anda membutuhkan sedikit informasi yang bisa digunakan sebagai tolak ukur terhadap situasi tertentu. Proses pengambilan keputusan ini dipengaruhi oleh pikiran bawah sadar sehingga sulit untuk dijelaskan secara sadar. Menilai seseorang dari segi penampilan adalah kesalahan umum yang dilakukan banyak orang. Kemampuan pengambilan keputusan dalam sekejap muncul dari intuisi yang terbentuk melalui banyak pengalaman dan latihan. Ekspresi wajah bisa digunakan sebagai sumber informasi dalam memahami pikiran seseorang dan mengambil keputusan secara cepat.

Semoga ringkasan ini memberikan Anda pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana melatih kepekaan dan ketajaman dalam pengambilan keputusan cepat. Terus ikuti rangkuman buku-buku inspiratif lainnya di website ini.